勧誘方針

会社案内

株式会社ドゥーベストでは「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、勧誘方針を次のとおり定めお客様の信頼にお応えしてまいります。

お客様本位

  • 常にお客様の信頼を第一とし、お客様一人一人のニーズに最も適した商品をお勧め致します。
    また適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスに努めます。
  • 保険金等のお支払いやお客様からのお問い合わせに、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。

お客様の意向と実情に応じた勧誘・勧誘の方法

  • お客様の意向と実情に応じ、適正な商品設計・勧誘に努めます。
  • 市場リスクを伴う投資性商品(変額保険・個人変額年金保険など)は、お客様の商品購入目的、年齢、収入、投資などのご経験、財産の状況などに留意した勧誘に努めます。
  • お客様の誤解を招くような表示や説明は行いません。またお客様のご迷惑となる時間帯・場所等での勧誘は行いません。
  • 勧誘時には、書面の交付等を行いご契約内容の重要事項をご説明し、お客様が納得したうえでのご契約に努めます。
  • 威迫的勧誘等、お客様を困惑させるような行為は致しません。

お客様情報の取扱い

  • いただいたお客様情報は適切な取扱いを行い、プライバシー保護に努めます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。

法令などの遵守

  • 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。

コンサルティング能力の向上

  • お客様に信頼される代理店となるよう、コンサルティング能力の向上に努めます。
  • お客様の様々なご意見・ご要望等を収集し、その後の保険商品販売に反映するよう努めます。